Work Orders, scheduling, territórios, skills e mobilidade só criam valor quando refletem um modelo operacional claro. São 8h15. Um cliente precisa antecipar o atendimento. Um técnico ficou indisponível. Uma ordem de serviço exige uma competência específica. Outra atividade está atrasada, e o dispatcher precisa decidir se reorganiza a agenda ou protege os compromissos já assumidos. … Continue a ler Seu Oracle Field Service está conectando a operação ou apenas digitalizando o improviso?